Datenschutzinformationen zum Standort Portal

Auf dem CHARGEUNITY Standortportal können User Standorte als Favoriten speichern, Standorte reservieren und sich für bereits reservierte Standorte auf eine Warteliste setzen lassen.

Zur Bereitstellung dieser Funktionen verwenden wir technisch erforderliche Cookies und den lokalen Speicher des Browsers. Die Speicherung erfolgt erst, wenn ein User eine entsprechende Funktion aktiv verwendet oder den angezeigten Hinweis zur endgerätebezogenen Speicherung bestätigt.

Art: Cookie. Zur Ausfallsicherheit werden dieselben Werte zusätzlich unter derselben Bezeichnung im lokalen Browserspeicher gespiegelt.

Zweck: Zuordnung eigener Reservierungen, Wartelisteneinträge und Beratungsanfragen zum verwendeten Browser und Endgerät.

Inhalt: Zuordnung zwischen Standort-Kennungen und zufällig erzeugten Vorgangs-Kennungen. Die Vorgänge werden nach Reservierung, Wartelisteneintrag und Beratungsanfrage unterschieden.

Speicherdauer: 365 Tage.

Serverübertragung: Die zufälligen Vorgangs-Kennungen werden an den Server übertragen, um den jeweiligen Status anzuzeigen und dem User die Verwaltung des eigenen Vorgangs zu ermöglichen.

Personenbezogene Daten im Cookie: Der Cookie selbst enthält keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.

Serverseitige Verknüpfung: Die Vorgangs-Kennung kann serverseitig mit der Reservierungs- oder Wartelistenanfrage sowie den im Kontaktformular angegebenen Kontaktdaten verknüpft werden.

Art: Lokaler Browserspeicher, Local Storage.

Zweck: Speicherung der vom User ausgewählten Favoriten auf demselben Browser und Endgerät.

Inhalt: Kennungen der favorisierten Standorte.

Speicherdauer: Bis der User einen Favoriten entfernt oder die lokalen Browserdaten löscht.

Serverübertragung: Die Favoritenliste bleibt lokal im Browser gespeichert und wird nicht mit den serverseitigen Reservierungs- oder Wartelistendaten verknüpft.

Art: Lokaler Browserspeicher, Local Storage.

Technische Bezeichnung: „cu_storage_notice_acknowledged“.

Zweck: Speicherung der Information, dass der User den Hinweis zur endgerätebezogenen Speicherung zur Kenntnis genommen und geschlossen hat.

Inhalt: Bestätigungsstatus sowie Datum und Uhrzeit der Bestätigung.

Gültigkeitsdauer: 30 Tage.

Nach Ablauf: Der Hinweis wird erneut angezeigt.

Die endgerätebezogene Speicherung wird ausschließlich verwendet, um:

• Favoriten auf demselben Browser und Endgerät zu speichern,
• eigene Reservierungen wiederzuerkennen und anzuzeigen,
• eigene Wartelisteneinträge wiederzuerkennen und anzuzeigen,
• den jeweils zutreffenden Reservierungs- oder Wartelistenstatus anzuzeigen,
• dem reservierenden User den Button „Reservierung aufheben“ anzuzeigen,
• dem User die Entfernung des eigenen Wartelisteneintrags zu ermöglichen,
• doppelte Reservierungen und Wartelisteneinträge zu verhindern,
• zu verhindern, dass ein User bei demselben Standort gleichzeitig Reservierender und Wartelistenteilnehmer ist,
• den Hinweis zur endgerätebezogenen Speicherung nicht bei jedem Seitenaufruf erneut anzuzeigen.

Die Kennungen werden nicht für Werbung, Reichweitenmessung, Profilbildung oder websiteübergreifendes Tracking verwendet. Eine Zusammenführung über verschiedene Browser oder Endgeräte hinweg findet nicht statt.

Die zufälligen Vorgangs-Kennungen aus dem Cookie cu_requests werden bei Statusabfragen und bei der Verwaltung eines Vorgangs an unseren Server übertragen.

Die Vorgangs-Kennungen können dort mit folgenden Informationen verknüpft sein:

• Standort-Kennung,
• Reservierungsanfrage,
• Wartelisteneintrag,
• Beratungsanfrage,
• Übergabehistorie,
• Name aus dem Kontaktformular,
• E-Mail-Adresse aus dem Kontaktformular,
• Telefonnummer aus dem Kontaktformular,
• gegebenenfalls Unternehmen und freiwillige Mitteilungen,
• Erstellungs- und Änderungszeitpunkte.

Die Vorgangs-Kennung dient dazu, dem User ohne Benutzerkonto ausschließlich die eigenen Reservierungen und Wartelisteneinträge anzuzeigen und deren Verwaltung zu ermöglichen.

Andere öffentliche User erhalten keinen Zugriff auf die Namen, Kontaktdaten, Reservierungen oder Wartelisteneinträge anderer User.

Soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, um die vom User ausdrücklich gewünschten Funktionen für Favoriten, Reservierungen, Wartelisteneinträge und Beratungsanfragen bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Soweit im Zusammenhang mit Reservierungen, Wartelisteneinträgen und Beratungsanfragen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung abhängig vom konkreten Vorgang gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Users.

Soweit die Verarbeitung zur sicheren, zuverlässigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung des Standortportals, zur Statuszuordnung und zur Verhinderung von Mehrfacheinträgen erforderlich ist, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Bereitstellung und Verwaltung der vom User verwendeten Portal-Funktionen.

Die lokalen Informationen können jederzeit über die Einstellungen des verwendeten Browsers gelöscht werden.

Bei einer Löschung gelten folgende Auswirkungen:

• lokal gespeicherte Favoriten gehen verloren,
• bestehende Reservierungen bleiben serverseitig erhalten,
• bestehende Wartelisteneinträge bleiben serverseitig erhalten,
• bestehende Beratungsanfragen bleiben serverseitig erhalten,
• eigene Reservierungen und Wartelisteneinträge können in diesem Browser möglicherweise nicht mehr automatisch angezeigt oder verwaltet werden,
• das Standortportal kann den User möglicherweise nicht mehr als Reservierenden oder Wartelistenteilnehmer erkennen.

Das Löschen lokaler Browserdaten hebt eine Reservierung nicht automatisch auf und entfernt keinen serverseitigen Wartelisteneintrag.

Wenn die lokale Zuordnung verloren gegangen ist, kann sich der User unter Angabe des Standorts und der bei der Anfrage verwendeten Kontaktdaten an CHARGEUNITY wenden.

Reservierungsdaten werden gespeichert, solange die Reservierung aktiv ist und darüber hinaus nur so lange, wie dies zur Bearbeitung des Vorgangs, zur Dokumentation des Geschäftsablaufs oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Wartelistendaten werden grundsätzlich gespeichert, bis:

• der User sich von der Warteliste abmeldet,
• der Wartelisteneintrag in eine Reservierung umgewandelt wird,
• der Standort nicht mehr angeboten wird,
• der Zweck der Warteliste entfällt,
• der Eintrag durch einen berechtigten Admin gelöscht wird,
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen.

Beratungsanfragen und die darin enthaltenen Kontaktdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Anbieter: OpenFreeMap, betrieben von Zsolt Ero, Hungary (Kontakt über openfreemap.org).

Zweck: Auslieferung der Kartenkacheln und Kartenstile für die Kartenansicht des Standortportals.

Übertragene Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Zeitpunkt der Anfrage, Referrer-URL und der angeforderte Kartenausschnitt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Kartendarstellung der Standorte.

Speicherdauer: Die Speicherdauer serverseitiger Protokolldaten liegt beim Anbieter und ist uns nicht bekannt.

Serverstandort: Europäische Union, Auslieferung über ein CDN.

Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer kann durch die CDN-Auslieferung nicht ausgeschlossen werden.

Geeignete Garantien: Für etwaige Drittlandübermittlungen dienen die EU-Standardvertragsklauseln als Garantie.

Datenschutzerklärung: openfreemap.org

Anbieter: Esri Inc., 380 New York Street, Redlands, CA 92373, USA; in Europa vertreten durch Esri Deutschland GmbH, Ringstraße 7, 85402 Kranzberg.

Zweck: Auslieferung der Luftbildkacheln, wenn der User in der Kartenansicht auf „Satellit“ umschaltet.

Übertragene Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Zeitpunkt der Anfrage, Referrer-URL und der angeforderte Kartenausschnitt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Darstellung der Standortumgebung.

Speicherdauer: Die Speicherdauer serverseitiger Protokolldaten liegt beim Anbieter und ist uns nicht bekannt.

Serverstandort: Vereinigte Staaten von Amerika sowie weltweite CDN-Standorte.

Drittlandübermittlung: Übermittlung in die USA.

Geeignete Garantien: EU-Standardvertragsklauseln; Esri Inc. ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Datenschutzerklärung: esri.com/en-us/privacy/overview

Anbieter: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Zweck: Bereitstellung der Kartendaten und, falls der Vektorkartenstil nicht geladen werden kann, Auslieferung der Standard-Kartenkacheln.

Übertragene Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Zeitpunkt der Anfrage, Referrer-URL und der angeforderte Kartenausschnitt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Nach Angaben des Anbieters werden Protokolldaten nur kurzzeitig zu Betriebszwecken gespeichert.

Serverstandort: Europäische Union und Vereinigtes Königreich.

Drittlandübermittlung: Übermittlung in das Vereinigte Königreich auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.

Datenschutzerklärung: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Die in cu_requests gespeicherten Vorgangs-Kennungen werden nicht an die eingesetzten Kartenanbieter übermittelt.

Die verwendete Schriftart „Nunito Sans“ wird lokal über die Server des Standortportals ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts, fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com.

Anbieter: Lovable Labs Incorporated, 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.

Verarbeitungszweck: Betrieb, Auslieferung und Bereitstellung des Standortportals.

Datenkategorien: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Seiten, Referrer-URL sowie die im Portal übermittelten Formular- und Vorgangsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Portals.

Auftragsverarbeitung: Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Serverstandort: Auslieferung über ein globales Edge-Netzwerk.

Drittlandübermittlung: Übermittlung in die USA auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer: Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

Datenschutzerklärung: lovable.dev/privacy

Anbieter: Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992, eingesetzt über die Cloud-Plattform von Lovable.

Verarbeitungszweck: Speicherung der Standort-, Reservierungs-, Wartelisten- und Anfragedaten, Dateispeicher für Standortbilder sowie Authentifizierung der internen Admin-Zugänge.

Datenkategorien: Standortdaten, Vorgangs-Kennungen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, freiwillige Mitteilungen, Zeitstempel sowie Zugangsdaten der Admin-Accounts.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfragen und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren Betrieb.

Auftragsverarbeitung: Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Serverstandort: Rechenzentrumsregion in der Europäischen Union.

Drittlandübermittlung: Nicht ausgeschlossen im Rahmen von Support- und Administrationszugriffen; abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer: Entsprechend den oben genannten Fristen für Reservierungs-, Wartelisten- und Anfragedaten.

Datenschutzerklärung: supabase.com/privacy

Anbieter: Der automatische Versand der Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails erfolgt über den E-Mail-Dienst von Lovable Labs Incorporated, 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA, unter Nutzung des technischen Versanddienstleisters Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.

Verarbeitungszweck: Versand der Reservierungs- und Wartelistenbestätigungen sowie systemseitiger Benachrichtigungen.

Datenkategorien: E-Mail-Adresse, Name, Standortbezug, Inhalt und Zeitpunkt der Nachricht sowie Zustellstatus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung der angefragten Vorgänge.

Auftragsverarbeitung: Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Serverstandort: Vereinigte Staaten von Amerika.

Drittlandübermittlung: Übermittlung in die USA auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer: Versandprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Nachvollziehbarkeit der Zustellung erforderlich ist.

Datenschutzerklärung: resend.com/legal/privacy-policy

Im Standortportal werden keine Analyse-, Marketing-, Werbe- oder websiteübergreifenden Tracking-Technologien eingesetzt.